在物业工作中,常常会遇到各种各样的业主,也会碰到一些比较直接的问题,你们讨厌物业吗”,面对这样的问题,巧妙而恰当的回应不仅能化解可能出现的尴尬,还能增进与业主之间的沟通和理解,以下几种不同场景下的回答方式可供参考。面对友好交流的业主当业主是...