物业中控员是中介吗？

在物业行业中，物业中控员是一个较为重要的岗位，但常常有人会产生疑问：物业中控员是中介吗？答案是否定的，物业中控员和中介有着本质的区别。

物业中控员主要负责的是物业管理区域内的消防、安全监控等工作，他们需要24小时坚守岗位，密切关注各类监控设备，如消防报警系统、视频监控系统等，一旦发现异常情况，要及时进行处理和上报，当消防报警系统发出警报时，中控员要迅速判断警报的真实性，是误报还是确实发生了火灾，并根据情况采取相应的措施，如通知相关人员前往查看、启动应急预案等，他们还要做好设备的日常维护和记录工作，确保设备的正常运行，保障整个物业区域的安全稳定。

而中介则是在不同市场中为交易双方提供中间服务的机构或个人，常见的中介有房产中介、劳务中介等，以房产中介为例，他们的主要工作是为购房者和卖房者搭建沟通的桥梁，中介人员会收集房源信息，带购房者实地看房，促成双方的交易，并从中收取一定的佣金，劳务中介则是为求职者和用人单位提供匹配服务，帮助求职者找到合适的工作，帮助用人单位招聘到合适的人员。

和职责来看，物业中控员专注于物业区域的安全管理和监控，是物业管理团队的重要组成部分；而中介则侧重于促成不同市场主体之间的交易，赚取服务费用，两者在工作性质、服务对象和工作目的等方面都存在明显的差异，物业中控员并不是中介。