物业擅自关闭水阀违法吗？

在日常生活中，物业与业主之间的关系既紧密又复杂，有时，业主可能会遭遇物业擅自关闭水阀的情况，这不禁让人产生疑问：物业擅自关闭水阀违法吗？

从法律层面来看，物业擅自关闭水阀很大程度上是违法的，水是居民生活的基本保障，供水合同是业主与供水单位签订的，物业并非供水合同的主体，没有权利擅自中断对业主的供水。

《中华人民共和国民法典》中规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全，而擅自关闭水阀显然不符合妥善维护业主正常生活秩序的要求。

从相关的物业管理规定来讲，物业的职责主要是对小区的公共设施设备进行管理和维护等工作，供水设施属于公共设施一部分，物业有义务保障其正常运行，而不是随意进行干预，如果物业因为与业主存在物业费纠纷等问题，就擅自关闭水阀，这种行为是滥用权力，侵害了业主的合法权益。

也存在一些特殊情况，比如在供水设施出现紧急故障，必须关闭水阀进行维修以防止更大损失时，物业在提前通知业主的情况下关闭水阀是合理的，但即便如此，物业也应该尽快完成维修并恢复供水。

当业主遇到物业擅自关闭水阀的情况时，首先可以与物业进行沟通协商，要求其恢复供水，并了解关闭水阀的原因，如果物业拒不恢复，业主可以向相关的物业管理部门进行投诉，也可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

在绝大多数情况下，物业擅自关闭水阀是违法的行为，物业应该严格按照法律法规和物业服务合同的约定来履行职责，保障业主的正常生活，而业主也应当了解自己的权利，在自身权益受到侵害时及时采取合理的措施。