特殊时期物业究竟需要干什么？

在特殊时期，物业扮演着至关重要的角色，承担着众多关键的职责，以保障小区居民的安全、健康和正常生活秩序。

在卫生防疫方面，物业需要加强公共区域的清洁和消毒工作，增加对电梯、楼道、门禁、垃圾桶等高频接触区域的清洁频次，使用合适的消毒剂进行全面消杀，确保这些区域的卫生达标，减少病毒传播的风险，妥善处理垃圾，做到及时清运，防止垃圾堆积滋生细菌和异味，为居民营造一个干净、整洁的居住环境。

安全防控也是物业在特殊时期的重要任务，严格把控小区出入口，加强人员和车辆的管理，对进入小区的人员进行体温检测、查验健康码等相关信息，非小区人员和车辆未经许可不得进入，如有必要的访客，需进行详细登记，确保小区人员的安全，加强小区的巡逻力度，防止外来人员非法闯入，保障小区的治安稳定。

在信息沟通与服务方面，物业要及时、准确地向居民传达政府和相关部门的政策、通知以及防疫知识等信息，可以通过小区公告栏、业主微信群、短信等多种渠道进行发布，让居民第一时间了解最新情况，积极收集居民的需求和反馈，为居民提供必要的帮助和支持，为居家隔离的居民提供生活物资代购、送取快递等服务，解决他们的实际困难。

设施设备的维护和保障也不容忽视，特殊时期，物业要确保小区的水电、燃气、消防等设施设备正常运行，定期检查和维护这些设施，及时处理设备故障和隐患，避免因设施问题给居民的生活带来不便，甚至引发安全事故。

物业还需要配合政府和社区的工作，协助开展疫情防控宣传、核酸检测组织等工作，积极参与社区的防疫行动，为疫情防控工作贡献自己的力量。

在特殊时期，物业需要全方位、多维度地开展工作，以高度的责任感和使命感，守护好小区居民的家园，为居民的生活保驾护航。