保洁被困电梯物业需要赔偿吗？

在物业管理服务中，电梯是重要的公共设施，当出现保洁被困电梯这样的情况时，物业是否需要赔偿是一个值得探讨的问题。

要明确物业在电梯管理方面的责任，根据相关规定和物业服务合同，物业对小区内的电梯有维护、保养、检查等一系列管理义务，物业需要确保电梯处于安全运行状态，定期安排专业人员进行维护和检修，及时发现并排除潜在的安全隐患。

如果保洁被困电梯是由于物业没有履行好上述管理义务导致的，比如未按照规定对电梯进行定期保养，使得电梯出现故障从而困住保洁人员，那么物业很可能需要承担赔偿责任，在这种情况下，物业的不作为是导致事故发生的直接原因，保洁人员因为被困电梯可能遭受身体上的伤害，如惊吓过度导致的精神损伤、被困过程中因缺氧等造成的身体不适等，也可能会有经济上的损失，例如耽误工作导致的收入减少等，物业需要对这些损失进行赔偿。

如果电梯故障是由于不可抗力因素或者突发的意外情况引起的，并且物业在得知保洁被困后及时采取了合理的救援措施，积极联系专业的电梯维修人员，在最短时间内解救出被困人员，那么物业的责任可能会相对减轻，遭遇了罕见的自然灾害，如地震、雷击等导致电梯突然故障，物业在灾害发生后也无法提前预见和避免，此时物业已经尽到了应有的救援和应急处理义务，可能就不需要承担全部的赔偿责任。

如果保洁被困电梯是由于保洁自身的不当操作导致的，比如在电梯内违规使用物品导致电梯门故障等，那么物业的赔偿责任也会相应减少，在这种情况下，保洁自身对事故的发生存在一定的过错。

保洁被困电梯后物业是否需要赔偿不能一概而论，需要综合考虑电梯故障的原因、物业是否履行了管理义务以及保洁自身是否存在过错等多方面因素，在实际处理此类问题时，应该依据具体的事实和相关法律法规来确定各方的责任和赔偿范围。