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肇庆敏捷物业为何服务这么差?

tianluo 2025-06-20 06:18 阅读数 1658
文章标签 服务差

在肇庆,不少业主对敏捷物业的服务怨声载道,其服务质量之差引发了众多业主的不满和质疑。

从环境卫生方面来看,小区公共区域的清洁工作常常不到位,道路上垃圾堆积,垃圾桶外时常散落着各种垃圾,散发着难闻的气味,楼道里灰尘弥漫,扶手也布满污垢,很久都不见有人打扫,电梯内部更是脏乱差,广告张贴得杂乱无章,地面污渍明显,给居民的日常出行带来了极不舒适的体验。

肇庆敏捷物业为何服务这么差?

安保管理同样存在严重问题,小区门禁形同虚设,外来人员可以随意进出,安保人员对于人员和车辆的登记检查工作敷衍了事,这不仅让业主缺乏安全感,还增加了小区发生盗窃等治安问题的风险,小区内的监控设备也存在很多故障,部分区域监控画面模糊不清,甚至有些监控处于损坏状态却长期无人维修,一旦发生突发事件,很难通过监控获取有效信息。

设施维护方面,小区的公共设施损坏情况严重,路灯时常不亮,给居民夜间出行带来安全隐患,健身器材锈迹斑斑,有的已经损坏不能使用,但却迟迟得不到更换和维修,地下停车场的车位线模糊不清,车辆乱停乱放现象严重,物业却没有采取有效的管理措施。

物业与业主的沟通也存在极大障碍,业主反馈问题时,物业工作人员态度冷漠,对于业主的诉求往往推诿拖延,不能及时解决问题,对于一些合理的建议和意见,物业也置若罔闻,不进行整改和改善。

肇庆敏捷物业在环境卫生、安保管理、设施维护以及与业主沟通等多方面都存在严重不足,这些问题严重影响了业主的生活质量,也引发了业主对其服务质量的强烈不满,希望肇庆敏捷物业能够重视这些问题,切实提高服务水平,为业主创造一个舒适、安全、整洁的居住环境。

评论列表
  •   深巷老猫  发布于 2025-06-20 09:43:23  回复该评论
    肇庆敏捷物业的服务质量为何持续下滑?从敷衍的维修响应到不负责任的管理态度,业主们的抱怨声此起彼伏,究其原因:一是员工培训不足导致服务水平低下;二是管理层对问题视而不见、推诿责任的态度加剧了矛盾升级。 服务意识缺失与管理不善是造成其服务质量差的主要原因所在!
  •   旧城冷巷雨未停  发布于 2025-06-20 12:26:24  回复该评论
    肇庆敏捷物业的服务质量屡遭诟病,从维修响应慢到服务态度冷漠等问题频发,这背后反映出企业管理和员工培训的不足。
  •   糟蹋好时光就是犯罪  发布于 2025-06-21 16:31:19  回复该评论
    肇庆敏捷物业服务质量堪忧,客户投诉频发却未见实质改善。