物业公司的HR主要招什么人？

在物业管理行业中，物业公司的HR承担着为企业选拔合适人才的重要职责，他们主要招聘以下几类人员：

一线服务人员

1、客服人员

客服人员是物业公司与业主沟通的桥梁，他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，负责接听业主的咨询、投诉电话，处理业主的日常需求，如报修、缴费等事宜，当业主反馈家中水管漏水时，客服人员要及时记录信息并协调维修人员上门处理，同时跟进处理进度并及时向业主反馈，确保业主的问题得到妥善解决。

2、维修人员

维修人员负责物业区域内的设施设备维护和维修工作，这包括水电维修、电梯维护、门窗维修等，他们需要具备相关的专业技能和知识，能够快速准确地诊断和解决各种设备故障，水电维修人员要熟悉电路和水路系统，能够及时排除漏电、漏水等安全隐患，保障业主的正常生活。

3、安保人员

安保人员的主要职责是维护物业区域的安全秩序，他们需要在小区出入口站岗执勤，对进出人员和车辆进行登记和管理，防止无关人员和车辆进入小区，要定时在小区内进行巡逻，及时发现和处理各类安全问题，如盗窃、火灾等，在夜间巡逻时，安保人员要仔细检查小区的各个角落，确保小区的安全。

4、保洁人员

保洁人员负责物业区域的环境卫生清洁工作，他们要定期对小区的公共区域，如楼道、电梯、停车场等进行清扫和消毒，保持环境整洁卫生，还要清理小区内的垃圾，确保垃圾及时清运，为业主创造一个舒适、干净的居住环境。

专业技术人员

1、工程技术人员

工程技术人员主要负责物业项目的整体规划、设计和施工管理，他们需要具备扎实的工程技术知识和丰富的实践经验，能够对物业区域内的建筑、设施设备进行全面的评估和维护，在新建物业项目的前期，工程技术人员要参与项目的规划和设计，确保建筑的布局和设施设备的配置符合物业管理的要求。

2、绿化养护人员

绿化养护人员负责物业区域内的园林绿化养护工作，他们要对小区内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护管理，保持绿化景观的美观和健康，在不同的季节，绿化养护人员要根据植物的生长特点进行相应的养护工作，确保小区的绿化景观四季常绿、花香四溢。

管理人员

1、项目经理

项目经理是物业公司的核心管理人员，负责整个物业项目的运营管理，他们需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和决策能力，能够制定合理的物业管理方案和工作计划，组织和带领团队完成各项工作任务，要与业主、开发商、政府相关部门等保持良好的沟通和合作关系，确保物业项目的顺利开展。

2、部门主管

部门主管负责各个部门的日常管理工作，如客服主管、维修主管、安保主管等，他们需要具备一定的管理经验和专业知识，能够带领部门员工完成各项工作任务，提高部门的工作效率和服务质量，客服主管要负责客服团队的培训和管理，提高客服人员的服务水平和业务能力。

物业公司的HR招聘的人员涵盖了一线服务、专业技术和管理等多个层面，以满足物业公司日常运营和发展的需要。