兰溪谷物业为什么那么差？

在众多小区的居住体验中，兰溪谷小区的业主们似乎对物业的评价普遍不高，不禁让人发问，兰溪谷物业为什么那么差呢？

从小区的环境卫生管理方面来看，兰溪谷物业存在明显的不足，小区的公共区域时常能看到垃圾堆积的现象，尤其是在垃圾桶周边，散发着难闻的气味，楼道里的灰尘也长期无人打扫，扶手布满污垢，给居民的日常出行带来了极大的不便，而且小区的绿化区域杂草丛生，花草缺乏必要的修剪和养护，原本应该是美观宜人的绿化景观，如今却显得杂乱无章，严重影响了小区的整体形象。

安全保障方面，兰溪谷物业也未能尽到应有的责任，小区的门禁系统形同虚设，外来人员可以随意进出，安保人员在岗位上常常出现脱岗、玩手机等现象，对于进出小区的车辆和人员缺乏有效的登记和管理，这不仅让业主们的居住安全感大打折扣，也增加了小区发生盗窃等安全事件的风险，曾经就有业主家中遭遇盗窃，事后调查发现，盗贼正是通过无人看守的大门轻易进入小区的，而物业却未能提供有效的监控视频和相关线索，给业主的财产安全造成了损失。

在设施维护方面，兰溪谷物业同样表现不佳，小区的电梯经常出现故障，维修不及时，给居民的出行带来了极大的困扰，有的业主甚至被困在电梯里长达十几分钟，而物业的应急救援响应速度却十分缓慢，小区的路灯也有很多损坏的情况，到了晚上，部分区域一片漆黑，存在严重的安全隐患，物业对于这些问题却总是拖延处理，让业主们的生活受到了很大的影响。

服务态度也是业主们诟病的一个方面，当业主向物业反映问题时，物业工作人员往往态度冷漠，推诿责任，不能积极主动地为业主解决问题，对于业主的合理诉求，物业总是以各种理由搪塞，导致问题得不到及时有效的解决，业主与物业之间的矛盾也日益加深。

兰溪谷物业在环境卫生、安全保障、设施维护和服务态度等多个方面都存在严重的问题，这些问题综合起来导致了业主们对其评价很差，要想改变这种现状，兰溪谷物业需要从自身管理入手，提高服务意识和管理水平，切实解决业主们的实际问题，才能重新赢得业主们的信任和认可。