在小区生活中，物业与业主本应是和谐共生、相互协作的关系，然而偶尔会出现物业人员殴打业主这样令人痛心和愤怒的事件，当发生物业打业主的情况时，物业究竟要负什么责任呢？从民事责任方面来看，物业打业主的行为侵犯了业主的身体健康权，根据《中华人民共和...
在日常生活中，宠物已经成为很多家庭不可或缺的成员，然而宠物丢失的情况也时有发生，当遇到这样的糟心事时，不少业主会产生一个疑问：宠物丢了可以找物业吗？从物业的职责范围来看，物业主要负责小区的公共区域管理、设施设备维护、安全保卫等工作，一般情况...
在物业管理体系中，物业信息部扮演着至关重要的角色，它承担着一系列与信息管理、沟通协调以及技术支持相关的工作，具体如下：信息收集与整理物业信息部需要收集各类与物业项目相关的信息，一方面是基础的物业资料，例如小区或商业楼宇的建筑图纸、设施设备清...
在物业管理的日常运营中，物业预收费用是一个常常被提及却又让很多业主感到困惑的概念，物业预收费用究竟是什么呢？物业预收费用，是物业管理企业为了保障物业服务的正常开展，提前向业主收取的一定期限内的服务费用，这一做法在物业管理行业中较为常见，它有...
在日常生活中，不少业主会有这样的疑问：非得通过物业交电费吗？答案并非是绝对的“是”。从供电关系的本质上来说，业主用电是与供电公司形成了供用电合同关系，供电公司作为电力的供应方，有责任为业主提供安全、稳定的电力，并按照规定的电价标准收取电费，...
在日常生活中，房屋漏水是许多业主可能会遇到的烦心事，当遇到这种情况时，不少业主第一时间就会想到联系物业来解决问题，然而大家最为关心的一个问题就是：漏水了找物业收费吗？要弄清楚这个问题，需要从多个方面来进行分析。我们要明确漏水的位置和原因，如...
在日常生活中，居民偶尔会遇到出门忘带钥匙被锁在门外的尴尬情况，这时很多人会想到向小区物业求助，那么小区物业可以帮开锁吗？从服务性质来看，部分小区物业是愿意为居民提供开锁协助服务的，物业的职责是为小区居民营造安全、舒适、便利的居住环境，开锁服...
在物业管理工作中，物业客服扮演着至关重要的角色，他们需要借助电脑来完成一系列日常工作，如业主信息管理、投诉处理记录、费用核算等，物业客服需要什么样的电脑呢？从性能方面来看，处理器是关键，物业客服日常工作会涉及到多任务处理，例如同时打开业主信...
在物业管理体系中，物业治安管理工作通常由多个部门协同完成，直接负责日常物业治安管理执行工作的是物业安保部门。物业安保部门就像是小区或物业区域的“守护卫士”，他们的主要职责涵盖了物业区域内治安秩序的维护、安全防范等多方面工作，安保人员会在物业...
南昌联发物业全名为联发集团南昌物业管理有限公司，它是一家在南昌地区颇具影响力的物业服务企业。从企业背景来看，它依托于联发集团这一强大的母体，联发集团有着丰富的房地产开发与运营经验，在业内树立了良好的品牌形象，这为南昌联发物业提供了坚实的后盾...
